隨著人們生活水平的逐漸提高,對于母嬰市場的需求在不斷擴大,新生代媽媽群體的生育觀由傳統(tǒng)的生兒育女向高品質(zhì)優(yōu)生優(yōu)育轉(zhuǎn)化,對高品質(zhì)母嬰服務的需求不斷提高,進而要求母嬰行業(yè)的服務標準越來越嚴格。
母嬰友好非醫(yī)療服務綜合體項目針對現(xiàn)在母嬰行業(yè)需要,為公立醫(yī)院、會員單位提供運營支持+一站式非醫(yī)療母嬰服務,以孕產(chǎn)保健部(產(chǎn)科)為入口,組建推廣營銷中心和客戶服務中心,運用大數(shù)據(jù)進行客戶導流分流,以推廣營銷產(chǎn)生客戶裂變,帶動婦女保健部(婦科)、兒童保健部(兒科)、計劃生育服務部等保健和臨床科室協(xié)同發(fā)展。協(xié)同醫(yī)療機構建立母嬰非醫(yī)療服務體系。打造醫(yī)療服務+非醫(yī)療服務閉關,提供全方位一體化的母嬰服務。
母嬰友好(武漢)健康服務有限公司成立于2015年,是一家以母嬰非醫(yī)療綜合服務和醫(yī)療設備的研發(fā)為主業(yè),兼具母嬰服務職業(yè)技能培訓、組織婦幼健康學術交流的創(chuàng)新型科技企業(yè)。推廣先進的服務理念,以公立醫(yī)療機構為入口,提供“運營支持-產(chǎn)前-產(chǎn)時-產(chǎn)后-綜合”一站式服務。主營業(yè)務范圍覆蓋客戶服務中心、推廣營銷中心、孕媽咪學院(互聯(lián)網(wǎng)+現(xiàn)代孕婦學校)、導樂分娩關愛服務中心、母嬰生活護理服務中心、月子康養(yǎng)中心、母嬰服務職業(yè)培訓基地、醫(yī)院服務環(huán)境打造等。
自2013年12月在重慶開始試點導樂分娩項目,2016年4月在江西正式啟動以產(chǎn)前輔導、產(chǎn)時護理、產(chǎn)后康復、托幼托育以及運營支持為框架完整的母嬰非醫(yī)療服務綜合體項目,截止至2021年6月,該項目已正式入駐河北、山東、湖南、湖北、江西、貴州等全國30多個省份及自治區(qū),1400多家項目醫(yī)院,其中包括部分大型三甲醫(yī)院。每年約為50萬名產(chǎn)婦和嬰兒提供專業(yè)品質(zhì)服務,覆蓋50萬戶家庭。
母嬰友好非醫(yī)療服務綜合體項目為醫(yī)療機構打造了以客戶滿足度和感動度為核心的競爭力,帶來社會效益和經(jīng)濟效益雙增長,全面提升醫(yī)療機構品牌知名度和美譽度,完善升級醫(yī)療機構服務體系,同時,滿足了孕產(chǎn)婦及嬰兒的一站式、全方位、人性化的非醫(yī)療服務需求,優(yōu)生優(yōu)育的獲得感和幸福感大幅降低家屬照護和育兒壓力。
這是一份愛的事業(yè),以母嬰為己任,以友好來回饋,母嬰友好將一直秉承“向愛而生、為愛綻放”的理念,致力于打造中國智慧母嬰健康產(chǎn)業(yè)第一品牌,以“普惠、專業(yè)、利他、共贏”的核心價值觀為產(chǎn)婦和嬰兒提供全方位的服務,為母嬰非醫(yī)療服務做出自己的貢獻。